Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami hanya menyediakan layanan yang benar-benar Anda butuhkan, bukan dalam bentuk paket. Waktu dan agenda perjalanan sepenuhnya Anda yang menentukan. Tanggung jawab kami berlaku hingga layanan yang Anda pesan selesai diberikan — kami tidak bertanggung jawab penuh atas kondisi Anda selama berada di sana.

Bisa. Umrah mandiri sangat cocok untuk Anda yang jadwalnya sulit disesuaikan dengan keberangkatan rombongan mana pun — sendiri maupun berdua, Anda tetap bisa berangkat. Bukan Anda yang mengikuti jadwal rombongan, tapi Anda yang menentukan kapan berangkat.

Kami dampingi penyiapan dokumen perjalanan Anda sebagai bagian dari Paket Dasar. Rincian dokumen yang dibutuhkan dan alurnya kami jelaskan transparan sejak awal, sebelum Anda memutuskan apa pun.

Dua hal utama yang perlu Anda pastikan lebih dulu: tiket pesawat dan reservasi hotel di Arab Saudi. Sisanya kami bahas bersama saat konsultasi.

Sangat cocok. Untuk pemula, hal-hal yang biasanya membingungkan — dari estimasi biaya hingga jadwal ibadah harian — akan dipetakan bersama.

Berdasarkan preferensi hotel, tanggal keberangkatan, dan moda transportasi yang Anda pilih. Rinciannya disampaikan sebelum Anda mengambil keputusan apa pun.

Bisa. Sesi konsultasi awal tersedia untuk memahami kebutuhan Anda tanpa kewajiban melanjutkan ke layanan berbayar apa pun.

Tidak masalah. Bagian yang belum jelas bisa dilengkapi, tanpa mengubah rencana yang sudah Anda tetapkan.

Tidak ada biaya perencanaan atau konsultasi terpisah. Anda hanya membayar layanan yang dipilih — hotel, penerbangan, transportasi, dan lainnya — dibayar terpisah sesuai pilihan Anda, dengan estimasi yang dihitung sejak awal.

Bervariasi tergantung kompleksitas kebutuhan, umumnya 1–2 minggu untuk konfirmasi layanan dan estimasi biaya awal, dengan penyesuaian lanjutan sesuai kebutuhan Anda.

Bisa. Layanan dan estimasi biaya menyesuaikan jumlah jemaah yang berangkat — sendiri, berdua, bertiga, atau berempat.

Konsultasi awal tidak mengikat Anda pada layanan berbayar apa pun. Anda bebas memutuskan untuk melanjutkan atau tidak.